白菜社区商务与客服
本页提供联系入口与回复进度说明。
联系方式
想要深色模式、字号调节这类设置,也可以提给我们。
请提供以下内容以便核实
- 应用安装的具体步骤
- iPhone 系统版本
- 弹窗提示的截图
详细服务条款已在网站底部公示,我们严格按规则保障球迷的各项合法权益。
办公地址北京市 北京市丰台区高新片区启航大道215号信息港二期商务楼223室
客服时间每天8:00-23:00
运营主体北京白菜社区有限公司
直播疑问解答
-
普通比赛通常提前多久能进入直播?
一般在开赛前约30分钟,进入赛程页找到对应比赛,再点开直播入口;如果暂时没出现,临近开赛时刷新页面看看。
-
能不能在开车或做家务时只听解说声音?
可以开启后台播放。将画面切到后台运行时音频会继续输出,既不影响手头做事也能跟紧赛况。
-
在国外看球变慢在哪切线路?
进入直播页后找到线路切换按钮,逐条试用延迟较低的线路;通常避开高峰时段会更顺畅。
-
高清画质的设置在哪调整?
播放器右下角有画质选项,3到5兆宽带就能流畅观看高清,网速不稳建议选省流模式。
-
网址打不开了怎么找备用地址?
可以在搜索引擎搜索白菜社区找到最新地址,或者通过已安装的 APP 进入后点击首页的备用网址列表。
-
怎么联系客服?
拨打客服电话 010-73440383,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。